Wyobraź sobie, że podczas przeglądania internetu znalazłeś stronę www z ciekawą ofertą czy interesującym cię produktem. Nazajutrz próbujesz tam wrócić, ale nie pamiętasz ani adresu, ani nazwy fi rmy. Szybko więc wpisujesz w wyszukiwarce Google nazwę produktu, ale zamiast oglądanej wcześniej witryny pojawiają się dziesiątki adresów prowadzących do innych, tematycznie podobnych serwisów. Zniecierpliwiony poszukiwaniem wybierasz jeden z dziesięciu serwisów z pierwszej strony Google i kupujesz produkt lub usługę od innego dostawcy.